Questions fréquentes

Événements

Choisissez votre événement, sélectionnez une catégorie de billet ou vos places sur le plan de salle, puis payez en toute sécurité. Votre billet numérique arrive instantanément par e-mail et dans votre compte.

Vous recevez votre billet par e-mail, dans votre compte Biletin et dans Wallet, avec un code QR à scanner à l'entrée.

Si un événement est annulé ou reporté, les commandes sont remboursées selon la politique de l'organisateur. Les détails sont indiqués sur la page de chaque événement.

À l'entrée, il suffit de faire scanner le code QR de votre billet, depuis l'e-mail, votre compte ou Wallet — pas besoin de billet imprimé.

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Chaque catégorie regroupe les événements du même type — concerts, festivals, théâtre, sport et bien plus encore — pour vous aider à les découvrir plus facilement.

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Vous créez votre compte en quelques instants au moment de finaliser la commande, pour retrouver vos billets à tout moment dans la section « Mes billets ».

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